Nem tudsz bejelentkezni
Megoldások hibás jelszóra, Google-fiókokra, túl sok próbálkozásra és meg nem érkező e-mailekre.
„Hibás e-mail-cím vagy jelszó”
- Nézd meg, nincs-e elírás az e-mail-címben. Ha több címed is van, próbáld meg a többit is.
- Ha Google-lal regisztráltál, használd a Folytatás a Google-lal gombot: nincs jelszó, amit meg kellene adnod.
- A fiókod közös a PornTok oldallal. Ha ott megváltoztattad a jelszavadat, itt is az újat használd.
- Még mindig nem megy? Állítsd vissza a jelszavadat.
„Túl sok próbálkozás”
A fiókod védelme érdekében korlátozzuk, hányszor lehet rövid idő alatt bejelentkezni próbálni. Várj néhány percet, és próbáld újra, vagy állítsd vissza a jelszavadat.
Nem érkezik meg a visszaállító e-mail
Nézd meg a spam mappát és a „Promóciók” lapot, ha van ilyen, és ellenőrizd, hogy azt a címet adtad-e meg, amellyel regisztráltál. Ha Google-lal regisztráltál, nem kapsz visszaállító e-mailt: használd a Folytatás a Google-lal gombot.
Bejelentkeztél, aztán azonnal ki is léptetett
Lehet, hogy a böngésződ letiltja a sütiket, pedig ezekre szükségünk van, hogy bejelentkezve maradj. Engedélyezd a sütiket a Sinfully számára, vagy lépj ki a privát böngészésből, és próbáld újra. Lásd: Nem töltődik be az oldal, vagy furcsán néz ki.
Megszüntettük a fiókodat
Ha a szabályaink megszegése miatt szüntettük meg a fiókodat, e-mailben megírtuk, miért. Ha szerinted tévedtünk, válaszolj arra az e-mailre, vagy nézd meg a panaszkezelési eljárásunkat.
Még mindig elakadtál?
Írj a [email protected] címre arról az e-mail-címről, amely a fiókodhoz tartozik. A jelszavadat soha ne küldd el nekünk.
Kapcsolódó cikkek
- A jelszavad visszaállításaKérj visszaállító e-mailt, válassz új jelszót, és jelentkezz ki minden más eszközről.
- BejelentkezésBejelentkezés e-mail-címmel és jelszóval vagy Google-lal, és hogyan maradj bejelentkezve.
- Bejelentkezés a PornTok-fiókoddalEgy fiók mindkét oldalon működik, és a PornTok linkjei automatikusan be is jelentkeztethetnek.
Még mindig segítség kell?
Írj az ügyfélszolgálatunknak, és egy ember válaszol, általában 2 munkanapon belül. A számlázási kérdéseket egyenesen az illetékes csapatnak is küldheted.
Van egy ötleted, vagy valami nem működik?
Mondd el a csapatnak, mit fejlesszünk legközelebb. Minden üzenetet elolvasunk.