Μια φωτογραφία ή ένα βίντεο δεν ήρθε

Φωτογραφία

Οι περισσότερες φωτογραφίες φτάνουν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Αν κάποια δεν ήρθε:

• Σου είπε ότι δεν ήρθε. Η φωτογραφία απέτυχε ή δεν πέρασε τον έλεγχο ασφαλείας της, και τα Sins σου επιστράφηκαν αυτόματα. Έλεγξε το υπόλοιπό σου και μετά ζήτα την ξανά, ίσως περιγράφοντάς τη λίγο διαφορετικά.
• Δεν έγινε τίποτα. Μπορεί να κόπηκε η σύνδεσή σου. Ανανέωσε τη σελίδα: αν η φωτογραφία φτιάχτηκε, θα είναι στη συνομιλία και στη Συλλογή σου. Αν δεν φτιάχτηκε, τα Sins θα έχουν επιστρέψει στο υπόλοιπό σου.

Βίντεο

Άνοιξε τη Συλλογή σου για να δεις την κατάσταση κάθε βίντεο:

• Σε εξέλιξη: τα περισσότερα βίντεο θέλουν λίγα λεπτά. Μπορείς να φύγεις από τη σελίδα· θα σου στείλουμε email όταν είναι έτοιμο.
• Υπό έλεγχο: ένα άτομο της ομάδας μας το ελέγχει πριν δημοσιευτεί. Αυτό μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο.
• Απορρίφθηκε ή απέτυχε: τα Sins σου επιστράφηκαν αυτόματα.

Δεν επέστρεψαν τα Sins;

Τα Sins για μια φωτογραφία ή ένα βίντεο που απέτυχε επιστρέφονται αμέσως. Αν λείπουν από το υπόλοιπό σου, έλεγξε το ιστορικό στις Ρυθμίσεις, στο Πρόγραμμα. Αν ακόμα δεν τα βλέπεις, στείλε email στο [email protected] γράφοντας περίπου πότε συνέβη και με ποια σύντροφο.