Δεν μπορείς να συνδεθείς

Λύσεις για λάθος κωδικό, λογαριασμούς Google, πάρα πολλές προσπάθειες και email που δεν έρχονται.

«Λάθος email ή κωδικός πρόσβασης»

  • Έλεγξε τη διεύθυνση email για τυπογραφικά λάθη. Αν έχεις περισσότερες από μία διευθύνσεις, δοκίμασε τις άλλες.
  • Αν έκανες εγγραφή με Google, χρησιμοποίησε το Συνέχεια με Google: δεν υπάρχει κωδικός να πληκτρολογήσεις.
  • Ο λογαριασμός σου είναι κοινός με το PornTok. Αν άλλαξες εκεί τον κωδικό σου, χρησιμοποίησε τον καινούριο κι εδώ.
  • Ακόμα δεν λειτουργεί; Κάνε επαναφορά του κωδικού σου.

«Πάρα πολλές προσπάθειες»

Για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σου, περιορίζουμε πόσες φορές μπορεί κάποιος να προσπαθήσει να συνδεθεί σε σύντομο χρόνο. Περίμενε λίγα λεπτά και δοκίμασε ξανά, ή κάνε επαναφορά του κωδικού σου.

Το email επαναφοράς δεν έρχεται

Έλεγξε τα ανεπιθύμητα και την καρτέλα «Προωθήσεις», αν υπάρχει, και βεβαιώσου ότι έδωσες τη διεύθυνση με την οποία έκανες εγγραφή. Αν έκανες εγγραφή με Google, δεν θα λάβεις email επαναφοράς: χρησιμοποίησε το Συνέχεια με Google.

Συνδέθηκες και αποσυνδέθηκες αμέσως

Ο browser σου μπορεί να μπλοκάρει τα cookies, που τα χρειαζόμαστε για να μένεις συνδεδεμένος. Επίτρεψε τα cookies για το Sinfully ή βγες από την ιδιωτική περιήγηση, και δοκίμασε ξανά. Δες Ο ιστότοπος δεν φορτώνει ή δεν φαίνεται σωστά.

Ο λογαριασμός σου έκλεισε

Αν κλείσαμε τον λογαριασμό σου επειδή παραβίασες τους κανόνες μας, θα σου έχουμε στείλει email με την εξήγηση. Αν πιστεύεις ότι κάναμε λάθος, απάντησε σε εκείνο το email ή δες τη διαδικασία παραπόνων μας.

Ακόμα κολλημένος;

Στείλε email στο [email protected] από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου. Μη μας στέλνεις ποτέ τον κωδικό σου.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Στείλε email στην ομάδα υποστήριξης και θα σου απαντήσει ένας άνθρωπος, συνήθως μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες. Οι ερωτήσεις για χρεώσεις μπορούν να πάνε κατευθείαν στη σωστή ομάδα.

Email στην υποστήριξη

Έχεις μια ιδέα ή βρήκες κάτι χαλασμένο;

Πες στην ομάδα τι να φτιάξει στη συνέχεια. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα.

Υποστήριξη Sinfully

Online · συνήθως απαντά σε δευτερόλεπτα

Καλώς ήρθες στο Sinfully

Ρώτα μας οτιδήποτε ή δοκίμασε μία από αυτές:

Προτιμάς να διαβάσεις; Εξερεύνησε το Κέντρο βοήθειας