Не можеш да влезеш
Решения при грешна парола, Google акаунти, твърде много опити и липсващи имейли.
„Грешен имейл или парола“
- Провери имейл адреса за грешки. Ако имаш повече от един адрес, опитай и с другите.
- Ако си се регистрирал с Google, използвай Продължи с Google: няма парола, която да въвеждаш.
- Акаунтът ти е общ с PornTok. Ако си сменил паролата си там, използвай новата и тук.
- Пак не става? Смени паролата си.
„Твърде много опити“
За да пазим акаунта ти, ограничаваме колко пъти някой може да опита да влезе за кратко време. Изчакай няколко минути и опитай отново или смени паролата си.
Имейлът за смяна на паролата не пристига
Провери папката за спам и раздела „Промоции“, ако имаш такъв, и се увери, че си въвел адреса, с който си се регистрирал. Ако си се регистрирал с Google, няма да получиш имейл за смяна на паролата: използвай Продължи с Google.
Влизаш и веднага те изхвърля
Възможно е браузърът ти да блокира бисквитките, които са ни нужни, за да останеш влязъл. Разреши бисквитките за Sinfully или излез от режима за поверително сърфиране и опитай отново. Виж Сайтът не се зарежда или изглежда странно.
Акаунтът ти е закрит
Ако сме закрили акаунта ти заради нарушаване на правилата ни, сме ти изпратили имейл с обяснение. Ако смяташ, че сме сгрешили, отговори на този имейл или виж нашата процедура за жалби.
Още не се получава?
Пиши на [email protected] от адреса, свързан с акаунта ти. Никога не ни изпращай паролата си.
Свързани статии
Още ти трябва помощ?
Пиши на екипа ни за поддръжка и ще ти отговори човек, обикновено до 2 работни дни. Въпросите за плащания могат да отидат направо при правилния екип.
Имаш идея или откри нещо счупено?
Кажи на екипа какво да направим следващо. Четем всяко съобщение.