Redefinir a palavra-passe
Recebe um email de redefinição, escolhe uma nova palavra-passe e termina sessão em todos os outros dispositivos.
- No ecrã de início de sessão, toca em Esqueceste-te da palavra-passe?
- Introduz o endereço de email da tua conta e toca em Enviar.
- Abre o email de Sinfully e introduz o código no prazo de 15 minutos. Cada código só funciona uma vez, e pedir um novo cancela o anterior.
- Escolhe uma nova palavra-passe com, pelo menos, 8 caracteres e inicia sessão.
Redefinir a palavra-passe termina a tua sessão em todos os outros dispositivos e navegadores. Se achas que outra pessoa sabe a tua palavra-passe, redefini-la é a forma mais rápida de lhe bloquear o acesso.
A tua conta é partilhada com PornTok, por isso a nova palavra-passe também funciona lá.
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- Verifica a pasta de spam ou de lixo eletrónico e qualquer separador «Promoções».
- Confirma que introduziste o endereço com que te registaste.
- Se te registaste com Google, não tens palavra-passe aqui: usa antes Continuar com Google.
- Por segurança, há um limite para o número de emails de redefinição que podes pedir num curto espaço de tempo. Se o atingiste, espera um pouco e tenta novamente.
Continuas com problemas? Envia um email para [email protected] a partir do endereço da tua conta.
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