Se connecter

Se connecter avec son adresse e-mail et son mot de passe ou avec Google, et rester connecté.

Avec ton adresse e-mail et ton mot de passe

Touche Se connecter, saisis l’adresse e-mail et le mot de passe de ton compte, puis touche Se connecter. Les adresses e-mail ne tiennent pas compte des majuscules.

Sans mot de passe

Touche Je n’ai pas de mot de passe, saisis ton adresse e-mail et touche M’envoyer un code. Saisis le code à 6 chiffres reçu par e-mail pour te connecter. Les codes sont valables 10 minutes.

Avec Google

Touche Continuer avec Google et choisis le compte Google utilisé à l’inscription. Sur certains navigateurs, Google te propose de te connecter en une touche dès ton arrivée.

Si tu t’es d’abord inscrit avec une adresse e-mail et un mot de passe, et que ton compte Google utilise la même adresse, tu peux te connecter de l’une ou l’autre façon.

Rester connecté

Tu restes connecté sur un appareil pendant 30 jours, sauf si tu te déconnectes ou effaces les cookies de ton navigateur. Pour te déconnecter, va dans Paramètres et touche Se déconnecter.

Déconnecté sans raison ?

Ça peut arriver si :

  • tu as effacé tes cookies, ou tu es en navigation privée ;
  • toi (ou quelqu’un qui connaît ton mot de passe) avez réinitialisé le mot de passe, ce qui déconnecte tous les autres appareils ;
  • 30 jours se sont écoulés depuis ta dernière connexion.

Reconnecte-toi. Si quelque chose te semble anormal, réinitialise ton mot de passe et écris à [email protected].

Besoin d’aide supplémentaire ?

Écris à notre équipe d’assistance et une personne te répondra, généralement sous 2 jours ouvrés. Les questions de facturation peuvent aller directement à la bonne équipe.

Contacter l’assistance

Une idée, ou quelque chose qui ne marche pas ?

Dis à l’équipe ce qu’elle devrait créer ensuite. Nous lisons chaque message.

Assistance Sinfully

En ligne · répond généralement en quelques secondes

Bienvenue sur Sinfully

Pose-nous n’importe quelle question, ou essaie l’une de celles-ci :

Tu préfères lire ? Parcours le centre d’aide