Restablecer tu contraseña

Recibe un correo de restablecimiento, elige una contraseña nueva y cierra la sesión en los demás dispositivos.

  1. En la pantalla de inicio de sesión, pulsa ¿Has olvidado tu contraseña?
  2. Introduce la dirección de correo de tu cuenta y pulsa Enviar.
  3. Abre el correo de Sinfully e introduce el código antes de que pasen 15 minutos. Cada código sirve una sola vez; pedir uno nuevo cancela el anterior.
  4. Elige una contraseña nueva de al menos 8 caracteres e inicia sesión.

Restablecer tu contraseña cierra la sesión en todos los demás dispositivos y navegadores. Si crees que alguien conoce tu contraseña, restablecerla es la forma más rápida de impedirle entrar.

Tu cuenta se comparte con PornTok, así que la nueva contraseña también funciona allí.

¿No llega el correo?

  • Revisa la carpeta de spam o correo no deseado y la pestaña «Promociones», si la tienes.
  • Comprueba que has introducido la dirección con la que te registraste.
  • Si te registraste con Google, no tienes una contraseña aquí: usa Continuar con Google.
  • Por seguridad, hay un límite de correos de restablecimiento que puedes solicitar en poco tiempo. Si lo alcanzas, espera un rato y vuelve a intentarlo.

¿Sigues sin poder entrar? Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta.

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Escribe a nuestro equipo de soporte y te responderá una persona, normalmente en 2 días laborables. Las dudas de facturación pueden ir directamente a el equipo adecuado.

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