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內容移除

請我們移除伴侶、照片、影片或訊息,包括看起來像你的伴侶。任何人都可以提出申請,有沒有帳號都可以。

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本頁內容
  1. 誰可以提出申請
  2. 我們會移除哪些內容
  3. 如何提出申請
  4. 我們的處理速度
  5. 接下來的流程
  6. 申訴
  7. 著作權侵權通知
  8. 緊急情況

誰可以提出申請

任何人都可以。你不需要帳號,也不必是當事人:你可以代替他人提出申請,或檢舉任何你認為違反我們內容規範的內容。

我們會移除哪些內容

  • 看起來像你的伴侶,或看起來像你認識的人或公眾人物的伴侶(「這看起來像我」)。
  • 任何看起來呈現未滿 18 歲者的內容。
  • 任何未經同意的內容,或呈現真實人物的內容。
  • 其他任何違法或違反我們內容規範的內容。
  • 未經許可使用的你受著作權保護的作品,或你的姓名或商標。

如何提出申請

請寄電子郵件至 [email protected]。申請表單即將推出,屆時每個伴侶、照片和短片上都會有「檢舉」連結;在那之前,寄電子郵件同樣有效,也會送到同一批人手上。

提出申請

每個按鈕都會開啟一封寄給 [email protected] 的電子郵件,我們需要的資訊都已經幫你列好了。

請附上以下資訊

  • 是什麼內容:連結或伴侶的名稱;如果是特定的照片、影片或訊息,也請註明是哪一項。
  • 應該移除的原因。
  • 聯絡你的方式,讓我們能告訴你處理結果。(你可以匿名檢舉,但這樣我們就無法通知你後續進度。)

我們絕不會要求你提供身分證件,除非我們確實需要它才能處理,例如肖像相關的申請不夠明確,需要確認是你本人。若真的需要,我們只會索取必要的資料,只將其用於你的申請,並在申請處理完畢後刪除。

我們的處理速度

我們的目標

  • 我們會在5 個工作天內審查每一項申請。
  • 任何違法或未經同意的內容,我們一經發現便會立即移除。

在審查肖像相關申請期間,我們可能會先將該伴侶下架,以策安全。

接下來的流程

  1. 我們會確認已收到你的申請。
  2. 由我們團隊中的一位成員依據我們的規範及法律進行審查。
  3. 如果確定應該移除,我們會對所有人移除:從伴侶的個人檔案、其他人的聊天與收藏,以及我們的儲存空間中刪除,只保留法律要求我們保存的部分。如果某個伴侶與真實人物相似,我們會將其永久下架。
  4. 我們會告訴你我們的決定,以及我們採取了哪些處理。

申訴

如果你不同意我們的決定,無論你是提出申請的人,還是該內容的擁有者,都請回覆我們的電子郵件並說明原因。未參與初次決定的人員會在 5 個工作天內重新審查,其決定即為最終決定。你也可以使用我們的投訴程序。

緊急情況

如果有人正面臨立即的危險,請先撥打當地的緊急電話。若要檢舉網路上任何地方出現的兒童性虐待內容,你也可以直接向 IWF 或 NCMEC 的 CyberTipline 檢舉。

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