Liên hệ với chúng tôi
Mọi email đều được người thật đọc. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Hỗ trợ
Tài khoản, đăng nhập, cuộc trò chuyện, ảnh và video, thứ gì đó không hoạt động, hay bất cứ điều gì khác.
Thanh toán
Một khoản phí bạn không nhận ra, thanh toán bị lỗi, hủy gói hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Quyền riêng tư
Nhận bản sao dữ liệu của bạn, sửa hoặc xóa dữ liệu, hay bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu.
Báo cáo và gỡ bỏ nội dung
Báo cáo một bạn đồng hành, ảnh hoặc video, hay yêu cầu chúng tôi gỡ bỏ nội dung trông giống bạn. Được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
Nội dung bất hợp pháp hoặc không có sự đồng thuận
Gửi email đến [email protected] với chữ “Urgent” (Khẩn cấp) trong tiêu đề. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức. Nếu có ai đó đang gặp nguy hiểm, hãy gọi số khẩn cấp tại địa phương trước.
Khiếu nại
Chúng tôi giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc. Xem quy trình khiếu nại của chúng tôi để biết cách thức hoạt động và cách đưa khiếu nại lên cấp cao hơn.
Ai vận hành Sinfully
Copper Vesper LLC16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States