Segurança

Remoção de conteúdo

Peça para removermos uma companheira, foto, vídeo ou mensagem, incluindo um que se pareça com você. Qualquer pessoa pode pedir, com ou sem conta.

Última atualização

Esta é uma tradução. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês. Ler em inglês

Nesta página
  1. Quem pode pedir
  2. O que removemos
  3. Como pedir
  4. Com que rapidez agimos
  5. O que acontece depois
  6. Recursos
  7. Notificações de direitos autorais
  8. Emergências

Quem pode pedir

Qualquer pessoa. Você não precisa de uma conta, nem precisa ser a pessoa afetada: você pode pedir em nome de outra pessoa, ou denunciar qualquer coisa que você acha que viola as nossas regras de conteúdo.

O que removemos

  • Uma companheira que se parece com você, ou com alguém que você conhece ou com uma figura pública (“isto se parece comigo”).
  • Qualquer coisa que pareça mostrar alguém menor de 18 anos.
  • Qualquer coisa não consensual, ou que mostre uma pessoa real.
  • Qualquer outra coisa ilegal, ou contrária às nossas regras de conteúdo.
  • Uma obra sua protegida por direitos autorais, ou o seu nome ou a sua marca, usados sem permissão.

Como pedir

Mande um e-mail para [email protected]. Um formulário de pedido está a caminho, com um link Denunciar em cada companheira, foto e clipe; até lá, o e-mail funciona tão bem quanto e chega às mesmas pessoas.

Envie um pedido

Cada botão abre um e-mail para [email protected] com os detalhes de que precisamos já organizados.

O que incluir

  • O que é: um link, ou o nome da companheira, e qual foto, vídeo ou mensagem, se for algo específico.
  • Por que deve ser removido.
  • Uma forma de falar com você, para podermos contar o que fizemos. (Você pode denunciar anonimamente, mas aí não conseguimos te dar retorno.)

Nunca pedimos documento de identidade, a menos que precisemos mesmo dele para agir, por exemplo se uma denúncia de semelhança não estiver clara e precisarmos confirmar que é você. Se fizermos isso, pedimos só o necessário, usamos apenas para o seu pedido e apagamos assim que ele for resolvido.

Com que rapidez agimos

Nossas metas

  • Analisamos cada pedido em até 5 dias úteis.
  • Removemos qualquer coisa ilegal ou não consensual imediatamente, assim que a vemos.

Enquanto analisamos uma denúncia de semelhança, podemos tirar a companheira do ar por precaução.

O que acontece depois

  1. Confirmamos que recebemos o seu pedido.
  2. Uma pessoa da nossa equipe o analisa segundo as nossas regras e a lei.
  3. Se o conteúdo tiver que sair, nós o removemos para todo mundo: do perfil da companheira, das conversas e coleções das pessoas e do nosso armazenamento, guardando só o que a lei nos obriga a guardar. Se uma companheira se parece com uma pessoa real, nós a tiramos do ar para sempre.
  4. Contamos o que decidimos e o que fizemos.

Recursos

Se você discordar da nossa decisão, seja porque fez o pedido ou porque o conteúdo era seu, responda ao nosso e-mail e diga por quê. Alguém que não participou da primeira decisão vai analisar de novo em até 5 dias úteis, e a decisão dessa pessoa é final. Você também pode usar o nosso procedimento de reclamações.

Emergências

Se alguém estiver em perigo imediato, ligue primeiro para o número de emergência local. Para denunciar material de abuso sexual infantil em qualquer lugar da internet, você também pode ir direto à IWF ou à CyberTipline do NCMEC.

Algo para denunciar?

E-mail [email protected] — uma pessoa vai te responder.

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