Juridisch
Privacybeleid
Wat we verzamelen als je Sinfully gebruikt, waarom, wie ons helpt het te verwerken, hoe lang we het bewaren, en welke rechten je erover hebt.
Laatst bijgewerkt
Dit is een vertaling. Als die afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. Lees het in het Engels
De korte versie
- Je chats zijn privé. Mensen uit ons team kijken alleen als er iets is gemeld, om de dienst veilig te houden, of als de wet het vereist. Onze kaartverwerker kan controleren wat metgezellen maken, zonder te weten voor wie het was.
- We zien nooit je volledige kaartnummer, identiteitsbewijs of de selfie van je leeftijdscontrole.
- We verkopen je gegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties, en trainen geen AI-modellen op je chats.
- Verwijder je account zelf, wanneer je maar wilt; je gegevens zijn binnen 30 dagen weg.
Op deze pagina
- 1Wie we zijn
- 2Eén account met PornTok
- 3Wat we verzamelen
- 4Gevoelige gegevens in je chats
- 5Hoe we ze gebruiken, en onze rechtsgronden
- 6Automatische controles
- 7Met wie we ze delen
- 8Doorgifte naar het buitenland
- 9Hoe lang we ze bewaren
- 10Je rechten
- 11Je account verwijderen
- 12Kinderen
- 13Beveiliging
- 14Cookies
- 15Wijzigingen in dit beleid
- 16Neem contact op
1.Wie we zijn
Dit beleid legt uit hoe Sinfully (“we”, “ons”) omgaat met persoonsgegevens als je onze website en apps gebruikt. Wij bepalen hoe en waarom je gegevens worden gebruikt, dus wij zijn de “verwerkingsverantwoordelijke” volgens de wetgeving over gegevensbescherming.
Sinfully wordt beheerd door JRL Software Ltd, registered in England and Wales, company number 15511536.
Voor alles over je gegevens mail je [email protected].
2.Eén account met PornTok
Sinfully wordt gemaakt door het team achter PornTok, en de twee sites delen één accountsysteem. Heb je een PornTok-account, dan kun je daarmee hier inloggen, en een account dat je hier maakt, werkt daar ook. Je inloggegevens (e-mail, gebruikersnaam en wachtwoord) worden één keer opgeslagen, voor beide sites. Je chats met metgezellen, herinneringen, media en aankopen horen bij Sinfully en worden niet getoond op PornTok.
3.Wat we verzamelen
Je account
Je e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord (alleen opgeslagen als eenrichtingshash), de datum waarop je lid werd en je instellingen. Log je in met Google, dan geeft Google ons je e-mailadres, naam en account-id; we gebruiken je Google-naam niet als je gebruikersnaam.
Je chats en wat metgezellen onthouden
De berichten die je stuurt en ontvangt, en de korte notities die een metgezel over je bijhoudt zodat ze dingen kan onthouden (bijvoorbeeld je naam, waar je van houdt en plannen die je hebt gemaakt). Je kunt die notities bekijken, bewerken en verwijderen.
Foto’s en video’s die voor je zijn gemaakt
De foto’s en video’s die voor je zijn gemaakt, de verzoeken en instellingen waarmee ze zijn gemaakt, en de uitkomsten van onze veiligheidscontroles en een eventuele beoordeling door een mens.
Aankopen
Je abonnement, bestellingen, bedragen, je saldo en geschiedenis van Sins (onze credits in de app), en de referentie van de betaalverwerker voor elke betaling. Je kaart- of walletgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalverwerker: wij zien en bewaren je volledige kaartnummer nooit.
Leeftijdscontroles
Waar de wet een leeftijdscontrole vereist, wordt die uitgevoerd door onze aanbieder van leeftijdscontroles, AgeVerif. Jij kiest de methode (bijvoorbeeld een leeftijdsschatting met een selfie of een controle van je identiteitsbewijs), en AgeVerif verwerkt die onder het eigen privacybeleid. Wij krijgen alleen de uitslag: dat je bent geslaagd, met de datum, de methode en je land of regio. We krijgen en bewaren nooit je identiteitsbewijs, selfie of geboortedatum.
Meldingen en berichten aan ons
Wat je ons vertelt als je iets meldt, vraagt om content te verwijderen, een klacht indient of contact opneemt met support, met je contactgegevens.
Feedback en functieverzoeken
Wat je schrijft als je feedback stuurt via de Supportchat, en het type feedback. Ben je ingelogd, dan is die aan je account gekoppeld, en of je ons hebt gevraagd je te mailen als het klaar is. Meld je iets wat niet werkt, dan voegen we ook de pagina toe waarop je was en je type apparaat (bijvoorbeeld “iPhone · iOS 18 · Safari”, je schermformaat en of je de geïnstalleerde app gebruikt). Verder niets over jou, en nooit je IP-adres: dat gebruiken we alleen kort, in onze beveiligingslogs, om spam tegen te gaan. Ben je niet ingelogd, dan is je feedback helemaal niet aan jou gekoppeld.
Apparaat- en gebruiksgegevens
Je IP-adres, type browser en apparaat, de pagina’s die je bezoekt, en je geschatte locatie (land en regio, op basis van je IP-adres), die we nodig hebben om de juiste regels voor leeftijdscontroles toe te passen. We bewaren ook kortlevende beveiligingslogs om misbruik tegen te gaan, zoals limieten op inlogpogingen.
Meldingen
Zet je berichten van metgezellen aan, dan het pushabonnement van je browser; en je e-mailvoorkeuren.
Cookies
Cookies en vergelijkbare technieken, zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
4.Gevoelige gegevens in je chats
Chats op een dienst voor volwassenen kunnen iets onthullen over je seksleven of seksuele geaardheid. De wetgeving over gegevensbescherming behandelt dat als “bijzondere categorie” persoonsgegevens. We verwerken die alleen omdat je ervoor kiest ze met ons te delen om de dienst te gebruiken, wat je uitdrukkelijke toestemming is, en alleen om de dienst aan je te leveren en veilig te houden.
Je kunt die toestemming op elk moment intrekken door chats of je account te verwijderen. We verkopen ze nooit, gebruiken ze nooit voor advertenties en delen ze nooit, behalve zoals beschreven in dit beleid.
5.Hoe we ze gebruiken, en onze rechtsgronden
Volgens de wetgeving over gegevensbescherming in het VK en de EU hebben we voor elk gebruik van je gegevens een wettelijke reden nodig (een “rechtsgrond”). Dit zijn de onze.
| Wat we doen | Waarom het mag |
|---|---|
| Je account, chats, geheugen, foto’s en video’s laten werken | Om de dienst te leveren waar je om vroeg (overeenkomst), en je uitdrukkelijke toestemming voor alles wat gevoelig is in je chats |
| Betalingen ontvangen, factuurgegevens bijhouden, terugbetalingen en chargebacks afhandelen | Overeenkomst, en wettelijke verplichting (belasting- en boekhoudwetgeving) |
| Leeftijden controleren waar de wet dat vereist | Wettelijke verplichting |
| Berichten en media toetsen aan onze regels, meldingen beoordelen en illegale content melden | Gerechtvaardigd belang (de dienst en andere mensen veilig houden), en wettelijke verplichting |
| Service-e-mails sturen: bonnetjes, wachtwoordherstel, herinneringen over je abonnement | Overeenkomst |
| Marketingmails en berichten van metgezellen sturen | Toestemming: alleen als je je ervoor aanmeldt, en je kunt je op elk moment afmelden |
| Meten hoe de site wordt gebruikt (analyse) | Toestemming in de EER, het VK en Zwitserland; gerechtvaardigd belang elders |
| Bezoeken tellen zonder cookies (een dagelijkse code op basis van je IP-adres en browser die niet naar jou te herleiden is), en zien welke links en advertenties tot aanmeldingen leiden | Gerechtvaardigd belang; waar je vandaan kwam, wordt alleen bij je account bewaard als je advertentiecookies toestaat |
| Feedback en functieverzoeken lezen om de dienst te verbeteren, en je laten weten wanneer iets waar je om vroeg klaar is | Gerechtvaardigd belang (de dienst verbeteren); we mailen je er alleen over als je ons daarom vraagt |
| Fraude en misbruik voorkomen, en de dienst beveiligen | Gerechtvaardigd belang |
| Reageren op juridische verzoeken, en rechtsvorderingen instellen of ons ertegen verweren | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang |
We gebruiken je privéchats niet om AI-modellen te trainen, en we verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties.
6.Automatische controles
Elk bericht, elke foto en elke video wordt automatisch getoetst aan onze contentregels. Een controle kan een bericht weigeren of voorkomen dat een foto wordt verstuurd; als dat gebeurt, krijg je de Sins die je hebt uitgegeven terug. Besluiten om een account op te schorten of te sluiten, worden genomen of bevestigd door een mens, en je kunt via onze klachtenprocedure vragen om elk automatisch besluit door een mens te laten beoordelen.
8.Doorgifte naar het buitenland
Sommige van onze aanbieders zitten in, of gebruiken servers in, landen buiten het VK en de Europese Economische Ruimte, zoals de Verenigde Staten. Worden je gegevens daarheen doorgegeven, dan baseren we ons op adequaatheidsbesluiten (waaronder de Brits-Amerikaanse data bridge en het EU-VS Data Privacy Framework, waar de aanbieder gecertificeerd is) of op de door het VK en de EU goedgekeurde modelcontractbepalingen, met extra waarborgen waar nodig. Mail ons voor een kopie van de betreffende waarborgen.
9.Hoe lang we ze bewaren
| Gegevens | Hoe lang |
|---|---|
| Account, chats, herinneringen, foto’s en video’s | Zolang je account open is. Je kunt chats en herinneringen op elk moment verwijderen; alles wordt binnen 30 dagen na het verwijderen van je account verwijderd. |
| Aankopen en factuurgegevens | Zes jaar na de betaling, omdat de belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist |
| Uitslag van de leeftijdscontrole | Zolang je account open is, of zo lang als de wet die de controle vereiste voorschrijft |
| Meldingen, verwijderverzoeken en klachten | Drie jaar nadat ze zijn afgesloten, zodat we kunnen laten zien hoe we ze hebben behandeld |
| Feedback en functieverzoeken | 2 jaar nadat je ze stuurt, of tot je je account verwijdert als dat eerder is |
| Bewijs van illegale content | Beveiligd en bewaard zo lang als de wet vereist, daarna verwijderd |
| Beveiligingslogs, zoals limieten | Meestal 24 uur, en niet langer dan 30 dagen |
| Back-ups | Binnen 30 dagen overschreven |
| Analyse (Google) | Tot 14 maanden |
| Waar je account vandaan kwam | Bij je account, verwijderd als het account wordt verwijderd |
10.Je rechten
In het VK, de EU en vergelijkbare plekken
Je hebt het recht om:
- een kopie van je gegevens te krijgen (inzage);
- ze te laten verbeteren als ze niet kloppen;
- ze te laten verwijderen;
- het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- je toestemming op elk moment in te trekken, waar we ons op toestemming baseren;
- te vragen om een automatisch besluit door een mens te laten beoordelen.
Je kunt ook een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. In het VK is dat het Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); in de EU is het de autoriteit in je land. We stellen het op prijs als we de kans krijgen het eerst zelf op te lossen.
In de Verenigde Staten
Woon je in Californië of een andere Amerikaanse staat met een privacywet (zoals Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas of Oregon), dan heb je het recht om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken en bekendmaken; er een kopie van te krijgen; ze te laten verbeteren; ze te laten verwijderen; en niet anders te worden behandeld omdat je deze rechten gebruikt. We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties, en we gebruiken gevoelige gegevens alleen om de dienst te leveren, dus er is niets om je voor af te melden. Wijzen we een verzoek af, dan kun je in beroep gaan door op ons antwoord te reageren.
Zo gebruik je je rechten
Mail [email protected] vanaf het adres van je account, of vertel ons hoe we je kunnen bereiken. Misschien moeten we bevestigen dat jij het bent voordat we iets doen. We antwoorden binnen een maand (45 dagen voor verzoeken onder de wet van een Amerikaanse staat), en laten het je weten als we meer tijd nodig hebben. Een gemachtigde vertegenwoordiger kan met je schriftelijke toestemming een verzoek voor je doen.
11.Je account verwijderen
Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen, in je accountinstellingen; je hoeft geen contact met ons op te nemen. Als je het verwijdert:
- word je overal uitgelogd en wordt een abonnement dat wordt verlengd opgezegd;
- vervallen de Sins die nog in je saldo staan;
- worden je chats, herinneringen, foto’s en video’s binnen 30 dagen verwijderd, behalve wat we moeten bewaren om de redenen in “Hoe lang we ze bewaren”.
Omdat je account wordt gedeeld met PornTok, wordt het op beide sites gesloten als je het verwijdert. Wil je je PornTok-account liever houden, verwijder dan in plaats daarvan je chats en herinneringen, of mail [email protected], dan verwijderen we alleen je gegevens bij Sinfully.
12.Kinderen
Sinfully is alleen voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van iemand onder de 18. Ontdekken we dat een account van iemand onder de 18 is, dan sluiten we het en verwijderen we de gegevens ervan. Denk je dat een kind de dienst gebruikt, laat het ons dan weten via [email protected].
13.Beveiliging
We beschermen je gegevens met versleuteling tijdens verzending (HTTPS), wachtwoorden als eenrichtingshash, privéopslag voor foto’s en video’s, toegang die beperkt is tot de mensen die die nodig hebben, en logging van toegang door medewerkers. Geen enkel systeem is volkomen veilig, dus gebruik alsjeblieft een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Brengt een datalek je in gevaar, dan laten we het jou en de toezichthouder weten zoals de wet vereist.
15.Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid bij als er iets verandert in wat we doen. Bij een belangrijke wijziging laten we het je per e-mail of op de site weten voordat die ingaat. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd.
16.Neem contact op
Mail [email protected] met elke vraag over je gegevens of dit beleid.
Sinfully wordt beheerd door JRL Software Ltd, registered in England and Wales, company number 15511536.
Vragen over je gegevens?
E-mail [email protected] en een mens antwoordt je.