Juridisch

Privacybeleid

Wat we verzamelen als je Sinfully gebruikt, waarom, wie ons helpt het te verwerken, hoe lang we het bewaren, en welke rechten je erover hebt.

Laatst bijgewerkt

Dit is een vertaling. Als die afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. Lees het in het Engels

De korte versie

  • Je chats zijn privé. Mensen uit ons team kijken alleen als er iets is gemeld, om de dienst veilig te houden, of als de wet het vereist. Onze kaartverwerker kan controleren wat metgezellen maken, zonder te weten voor wie het was.
  • We zien nooit je volledige kaartnummer, identiteitsbewijs of de selfie van je leeftijdscontrole.
  • We verkopen je gegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties, en trainen geen AI-modellen op je chats.
  • Verwijder je account zelf, wanneer je maar wilt; je gegevens zijn binnen 30 dagen weg.
Op deze pagina
  1. 1Wie we zijn
  2. 2Eén account met PornTok
  3. 3Wat we verzamelen
  4. 4Gevoelige gegevens in je chats
  5. 5Hoe we ze gebruiken, en onze rechtsgronden
  6. 6Automatische controles
  7. 7Met wie we ze delen
  8. 8Doorgifte naar het buitenland
  9. 9Hoe lang we ze bewaren
  10. 10Je rechten
  11. 11Je account verwijderen
  12. 12Kinderen
  13. 13Beveiliging
  14. 14Cookies
  15. 15Wijzigingen in dit beleid
  16. 16Neem contact op

1.Wie we zijn

Dit beleid legt uit hoe Sinfully (“we”, “ons”) omgaat met persoonsgegevens als je onze website en apps gebruikt. Wij bepalen hoe en waarom je gegevens worden gebruikt, dus wij zijn de “verwerkingsverantwoordelijke” volgens de wetgeving over gegevensbescherming.

Sinfully wordt beheerd door JRL Software Ltd, registered in England and Wales, company number 15511536.

Voor alles over je gegevens mail je [email protected].

2.Eén account met PornTok

Sinfully wordt gemaakt door het team achter PornTok, en de twee sites delen één accountsysteem. Heb je een PornTok-account, dan kun je daarmee hier inloggen, en een account dat je hier maakt, werkt daar ook. Je inloggegevens (e-mail, gebruikersnaam en wachtwoord) worden één keer opgeslagen, voor beide sites. Je chats met metgezellen, herinneringen, media en aankopen horen bij Sinfully en worden niet getoond op PornTok.

3.Wat we verzamelen

Je account

Je e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord (alleen opgeslagen als eenrichtingshash), de datum waarop je lid werd en je instellingen. Log je in met Google, dan geeft Google ons je e-mailadres, naam en account-id; we gebruiken je Google-naam niet als je gebruikersnaam.

Je chats en wat metgezellen onthouden

De berichten die je stuurt en ontvangt, en de korte notities die een metgezel over je bijhoudt zodat ze dingen kan onthouden (bijvoorbeeld je naam, waar je van houdt en plannen die je hebt gemaakt). Je kunt die notities bekijken, bewerken en verwijderen.

Foto’s en video’s die voor je zijn gemaakt

De foto’s en video’s die voor je zijn gemaakt, de verzoeken en instellingen waarmee ze zijn gemaakt, en de uitkomsten van onze veiligheidscontroles en een eventuele beoordeling door een mens.

Aankopen

Je abonnement, bestellingen, bedragen, je saldo en geschiedenis van Sins (onze credits in de app), en de referentie van de betaalverwerker voor elke betaling. Je kaart- of walletgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalverwerker: wij zien en bewaren je volledige kaartnummer nooit.

Leeftijdscontroles

Waar de wet een leeftijdscontrole vereist, wordt die uitgevoerd door onze aanbieder van leeftijdscontroles, AgeVerif. Jij kiest de methode (bijvoorbeeld een leeftijdsschatting met een selfie of een controle van je identiteitsbewijs), en AgeVerif verwerkt die onder het eigen privacybeleid. Wij krijgen alleen de uitslag: dat je bent geslaagd, met de datum, de methode en je land of regio. We krijgen en bewaren nooit je identiteitsbewijs, selfie of geboortedatum.

Meldingen en berichten aan ons

Wat je ons vertelt als je iets meldt, vraagt om content te verwijderen, een klacht indient of contact opneemt met support, met je contactgegevens.

Feedback en functieverzoeken

Wat je schrijft als je feedback stuurt via de Supportchat, en het type feedback. Ben je ingelogd, dan is die aan je account gekoppeld, en of je ons hebt gevraagd je te mailen als het klaar is. Meld je iets wat niet werkt, dan voegen we ook de pagina toe waarop je was en je type apparaat (bijvoorbeeld “iPhone · iOS 18 · Safari”, je schermformaat en of je de geïnstalleerde app gebruikt). Verder niets over jou, en nooit je IP-adres: dat gebruiken we alleen kort, in onze beveiligingslogs, om spam tegen te gaan. Ben je niet ingelogd, dan is je feedback helemaal niet aan jou gekoppeld.

Apparaat- en gebruiksgegevens

Je IP-adres, type browser en apparaat, de pagina’s die je bezoekt, en je geschatte locatie (land en regio, op basis van je IP-adres), die we nodig hebben om de juiste regels voor leeftijdscontroles toe te passen. We bewaren ook kortlevende beveiligingslogs om misbruik tegen te gaan, zoals limieten op inlogpogingen.

Meldingen

Zet je berichten van metgezellen aan, dan het pushabonnement van je browser; en je e-mailvoorkeuren.

Cookies

Cookies en vergelijkbare technieken, zoals beschreven in ons Cookiebeleid.

4.Gevoelige gegevens in je chats

Chats op een dienst voor volwassenen kunnen iets onthullen over je seksleven of seksuele geaardheid. De wetgeving over gegevensbescherming behandelt dat als “bijzondere categorie” persoonsgegevens. We verwerken die alleen omdat je ervoor kiest ze met ons te delen om de dienst te gebruiken, wat je uitdrukkelijke toestemming is, en alleen om de dienst aan je te leveren en veilig te houden.

Je kunt die toestemming op elk moment intrekken door chats of je account te verwijderen. We verkopen ze nooit, gebruiken ze nooit voor advertenties en delen ze nooit, behalve zoals beschreven in dit beleid.

5.Hoe we ze gebruiken, en onze rechtsgronden

Volgens de wetgeving over gegevensbescherming in het VK en de EU hebben we voor elk gebruik van je gegevens een wettelijke reden nodig (een “rechtsgrond”). Dit zijn de onze.

Wat we doenWaarom het mag
Je account, chats, geheugen, foto’s en video’s laten werkenOm de dienst te leveren waar je om vroeg (overeenkomst), en je uitdrukkelijke toestemming voor alles wat gevoelig is in je chats
Betalingen ontvangen, factuurgegevens bijhouden, terugbetalingen en chargebacks afhandelenOvereenkomst, en wettelijke verplichting (belasting- en boekhoudwetgeving)
Leeftijden controleren waar de wet dat vereistWettelijke verplichting
Berichten en media toetsen aan onze regels, meldingen beoordelen en illegale content meldenGerechtvaardigd belang (de dienst en andere mensen veilig houden), en wettelijke verplichting
Service-e-mails sturen: bonnetjes, wachtwoordherstel, herinneringen over je abonnementOvereenkomst
Marketingmails en berichten van metgezellen sturenToestemming: alleen als je je ervoor aanmeldt, en je kunt je op elk moment afmelden
Meten hoe de site wordt gebruikt (analyse)Toestemming in de EER, het VK en Zwitserland; gerechtvaardigd belang elders
Bezoeken tellen zonder cookies (een dagelijkse code op basis van je IP-adres en browser die niet naar jou te herleiden is), en zien welke links en advertenties tot aanmeldingen leidenGerechtvaardigd belang; waar je vandaan kwam, wordt alleen bij je account bewaard als je advertentiecookies toestaat
Feedback en functieverzoeken lezen om de dienst te verbeteren, en je laten weten wanneer iets waar je om vroeg klaar isGerechtvaardigd belang (de dienst verbeteren); we mailen je er alleen over als je ons daarom vraagt
Fraude en misbruik voorkomen, en de dienst beveiligenGerechtvaardigd belang
Reageren op juridische verzoeken, en rechtsvorderingen instellen of ons ertegen verwerenWettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang

We gebruiken je privéchats niet om AI-modellen te trainen, en we verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties.

6.Automatische controles

Elk bericht, elke foto en elke video wordt automatisch getoetst aan onze contentregels. Een controle kan een bericht weigeren of voorkomen dat een foto wordt verstuurd; als dat gebeurt, krijg je de Sins die je hebt uitgegeven terug. Besluiten om een account op te schorten of te sluiten, worden genomen of bevestigd door een mens, en je kunt via onze klachtenprocedure vragen om elk automatisch besluit door een mens te laten beoordelen.

7.Met wie we ze delen

We gebruiken betrouwbare dienstverleners (“verwerkers”) om de dienst te laten draaien. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren, onder contracten die hen verplichten je gegevens te beschermen.

DienstWat ze doen
Hosting en databaseOnze servers laten draaien en account- en dienstgegevens opslaan
CloudflareDe site veilig afleveren, aanvallen blokkeren, controleren dat aanmeldingen en wachtwoordherstel van een mens komen (Turnstile), en foto’s en video’s in privéopslag bewaren
Aanbieders van AI-modellen (op dit moment DeepInfra en Runware, en gpu-servers die we huren)De antwoorden, foto’s en video’s van metgezellen maken, en de automatische veiligheidscontroles uitvoeren. Ze krijgen de berichten en verzoeken die daarvoor nodig zijn
AgeVerifLeeftijdscontroles, waar de wet die vereist
BetaalverwerkersKaart- en cryptobetalingen ontvangen, en terugbetalingen en chargebacks afhandelen. Kaartmaatschappijen eisen dat het complianceteam van onze kaartverwerker controleert of de dienst hun regels volgt, dus zij kunnen wat metgezellen maken (antwoorden, foto’s en video’s) bekijken in een alleen-lezenbeoordeling, zonder je naam of accountgegevens
ResendOnze e-mails versturen
GoogleInloggen met Google, als je dat gebruikt; en Google Analytics, met je toestemming waar die nodig is

We kunnen gegevens ook delen:

  • met PornTok, dat ons accountsysteem deelt (zie hierboven);
  • met de politie, toezichthouders, NCMEC, de IWF of andere autoriteiten, als de wet dat vereist of om iemand te beschermen tegen ernstige schade;
  • met onze professionele adviseurs, zoals advocaten en accountants;
  • met een bedrijf dat de dienst overneemt, dat dit beleid zou moeten respecteren.

8.Doorgifte naar het buitenland

Sommige van onze aanbieders zitten in, of gebruiken servers in, landen buiten het VK en de Europese Economische Ruimte, zoals de Verenigde Staten. Worden je gegevens daarheen doorgegeven, dan baseren we ons op adequaatheidsbesluiten (waaronder de Brits-Amerikaanse data bridge en het EU-VS Data Privacy Framework, waar de aanbieder gecertificeerd is) of op de door het VK en de EU goedgekeurde modelcontractbepalingen, met extra waarborgen waar nodig. Mail ons voor een kopie van de betreffende waarborgen.

9.Hoe lang we ze bewaren

GegevensHoe lang
Account, chats, herinneringen, foto’s en video’sZolang je account open is. Je kunt chats en herinneringen op elk moment verwijderen; alles wordt binnen 30 dagen na het verwijderen van je account verwijderd.
Aankopen en factuurgegevensZes jaar na de betaling, omdat de belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist
Uitslag van de leeftijdscontroleZolang je account open is, of zo lang als de wet die de controle vereiste voorschrijft
Meldingen, verwijderverzoeken en klachtenDrie jaar nadat ze zijn afgesloten, zodat we kunnen laten zien hoe we ze hebben behandeld
Feedback en functieverzoeken2 jaar nadat je ze stuurt, of tot je je account verwijdert als dat eerder is
Bewijs van illegale contentBeveiligd en bewaard zo lang als de wet vereist, daarna verwijderd
Beveiligingslogs, zoals limietenMeestal 24 uur, en niet langer dan 30 dagen
Back-upsBinnen 30 dagen overschreven
Analyse (Google)Tot 14 maanden
Waar je account vandaan kwamBij je account, verwijderd als het account wordt verwijderd

10.Je rechten

In het VK, de EU en vergelijkbare plekken

Je hebt het recht om:

  • een kopie van je gegevens te krijgen (inzage);
  • ze te laten verbeteren als ze niet kloppen;
  • ze te laten verwijderen;
  • het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken;
  • ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • je toestemming op elk moment in te trekken, waar we ons op toestemming baseren;
  • te vragen om een automatisch besluit door een mens te laten beoordelen.

Je kunt ook een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. In het VK is dat het Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); in de EU is het de autoriteit in je land. We stellen het op prijs als we de kans krijgen het eerst zelf op te lossen.

In de Verenigde Staten

Woon je in Californië of een andere Amerikaanse staat met een privacywet (zoals Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas of Oregon), dan heb je het recht om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken en bekendmaken; er een kopie van te krijgen; ze te laten verbeteren; ze te laten verwijderen; en niet anders te worden behandeld omdat je deze rechten gebruikt. We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties, en we gebruiken gevoelige gegevens alleen om de dienst te leveren, dus er is niets om je voor af te melden. Wijzen we een verzoek af, dan kun je in beroep gaan door op ons antwoord te reageren.

Zo gebruik je je rechten

Mail [email protected] vanaf het adres van je account, of vertel ons hoe we je kunnen bereiken. Misschien moeten we bevestigen dat jij het bent voordat we iets doen. We antwoorden binnen een maand (45 dagen voor verzoeken onder de wet van een Amerikaanse staat), en laten het je weten als we meer tijd nodig hebben. Een gemachtigde vertegenwoordiger kan met je schriftelijke toestemming een verzoek voor je doen.

11.Je account verwijderen

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen, in je accountinstellingen; je hoeft geen contact met ons op te nemen. Als je het verwijdert:

  • word je overal uitgelogd en wordt een abonnement dat wordt verlengd opgezegd;
  • vervallen de Sins die nog in je saldo staan;
  • worden je chats, herinneringen, foto’s en video’s binnen 30 dagen verwijderd, behalve wat we moeten bewaren om de redenen in “Hoe lang we ze bewaren”.

Omdat je account wordt gedeeld met PornTok, wordt het op beide sites gesloten als je het verwijdert. Wil je je PornTok-account liever houden, verwijder dan in plaats daarvan je chats en herinneringen, of mail [email protected], dan verwijderen we alleen je gegevens bij Sinfully.

12.Kinderen

Sinfully is alleen voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van iemand onder de 18. Ontdekken we dat een account van iemand onder de 18 is, dan sluiten we het en verwijderen we de gegevens ervan. Denk je dat een kind de dienst gebruikt, laat het ons dan weten via [email protected].

13.Beveiliging

We beschermen je gegevens met versleuteling tijdens verzending (HTTPS), wachtwoorden als eenrichtingshash, privéopslag voor foto’s en video’s, toegang die beperkt is tot de mensen die die nodig hebben, en logging van toegang door medewerkers. Geen enkel systeem is volkomen veilig, dus gebruik alsjeblieft een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Brengt een datalek je in gevaar, dan laten we het jou en de toezichthouder weten zoals de wet vereist.

14.Cookies

We gebruiken cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en analysecookies alleen met je toestemming waar die nodig is. Ons Cookiebeleid geeft een overzicht en legt uit hoe je je keuze wijzigt.

15.Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid bij als er iets verandert in wat we doen. Bij een belangrijke wijziging laten we het je per e-mail of op de site weten voordat die ingaat. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd.

16.Neem contact op

Mail [email protected] met elke vraag over je gegevens of dit beleid.

Sinfully wordt beheerd door JRL Software Ltd, registered in England and Wales, company number 15511536.

Vragen over je gegevens?

E-mail [email protected] en een mens antwoordt je.

Mail ons

Sinfully Support

Online · antwoordt meestal binnen seconden

Welkom bij Sinfully

Vraag ons alles, of probeer een van deze:

Lees je liever? Kijk in het helpcentrum