Neem contact op
Een mens leest elke e-mail. We antwoorden binnen 2 werkdagen.
Support
Je account, inloggen, chats, foto’s en video’s, iets dat niet werkt, of iets anders.
Facturatie
Een afschrijving die je niet herkent, een mislukte betaling, opzeggen, of een terugbetaling aanvragen.
Privacy
Een kopie van je gegevens krijgen, ze laten verbeteren of verwijderen, of een vraag over hoe we ze gebruiken.
Meldingen en het verwijderen van content
Een metgezel, foto of video melden, of ons vragen er een te verwijderen die op jou lijkt. Beoordeeld binnen 5 werkdagen.
Illegale content of content zonder toestemming
Mail [email protected] met “Dringend” in het onderwerp. We komen direct in actie. Is iemand in gevaar? Bel dan eerst het alarmnummer bij jou in de buurt.
Klachten
We handelen klachten af binnen 7 werkdagen. Lees in onze klachtenprocedure hoe het werkt en hoe je kunt escaleren.
Wie Sinfully runt
JRL Software Ltdregistered in England and Wales, company number 15511536