Sicurezza e regole sui contenuti

Ogni compagno è un adulto immaginario

Ogni compagno su Sinfully è un personaggio immaginario creato con l’AI. Ognuno viene creato con 21 anni o più. Lo strumento di creazione verifica questa età sul nostro server prima di creare un compagno.

• Chiaramente adulti, ovunque. I compagni hanno l’aspetto di adulti, parlano da adulti e sono descritti come adulti nelle immagini, nei nomi, nei profili e in chat. Non c’è nessun riferimento a scuola, «teen», «appena maggiorenne», a qualcosa di infantile o ad age play da nessuna parte: né nelle immagini, né nei nomi, negli abiti, nelle biografie o nei tag.
• Nessuna persona reale. I volti dei compagni sono stati generati da descrizioni scritte. Per crearli non sono mai state usate foto, nomi o sembianze di persone reali.

Ogni compagno è un’AI

Stai sempre chattando con un’AI: un programma informatico, non una persona, che non può provare emozioni umane. I compagni sono etichettati come AI ovunque tu chatti con loro, e la chat stessa lo dice, con un avviso che viene da noi e non da lei:

• all’inizio di ogni sessione (il tuo primo messaggio dopo 30 minuti o più senza scrivere, e quando inizia una chat);
• ogni 3 ore se una sessione continua.

Chiedi a una compagna se è reale e ti dirà che è un’AI.

Consenso in ogni chat

I compagni partecipano solo a scenari chiaramente tra adulti consenzienti. Se una chat va verso qualcosa senza consenso, una compagna non sta al gioco: rifiuta e porta la conversazione altrove. Lo stesso vale per tutto il resto dell’elenco qui sotto.

In una storia, una compagna può dire di no, cambiare idea e fissare dei limiti. Fa parte del personaggio, ed è così che manteniamo consensuali i giochi di ruolo.

Cosa non consentiamo mai

In chat, foto e video, qualunque sia la storia o la formulazione:

• chiunque abbia meno di 18 anni, o chiunque sembri avere meno di 18 anni per aspetto, voce o comportamento;
• persone reali, comprese le celebrità, o le sembianze di chiunque;
• sesso senza consenso, anche con chi dorme, è privo di sensi, drogato o troppo ubriaco per acconsentire, e la coercizione;
• incesto, anche con parenti acquisiti, affidatari o adottivi;
• strangolamento, soffocamento o asfissia;
• animali;
• feci, giochi con l’urina, vomito o mestruazioni;
• sangue, violenza cruenta, mutilazioni, uccisioni o morte, compreso chiunque sia morto;
• qualsiasi cosa che promuova o faciliti la tratta di esseri umani, la tratta a scopo sessuale, lo sfruttamento o l’abuso fisico;
• qualsiasi altra cosa illegale.

Queste regole fanno parte dei nostri Termini di servizio. Violarle porta al rifiuto delle richieste e, per qualsiasi violazione grave, alla chiusura dell’account.

Un registro per ogni compagno

Conserviamo un registro di provenienza per ogni compagno, e un compagno non può essere pubblicato finché il registro non è completo. Registra:

• Come è stata creata: gli strumenti e la descrizione scritta usati per crearla.
• Nessuna persona reale: una dichiarazione firmata da un membro del nostro team, indicato per nome, che attesta che non sono state usate foto, nomi o sembianze di persone reali.
• Un controllo delle somiglianze, per assicurarsi che non somigli a una persona reale e identificabile.
• Una verifica dell’aspetto adulto, che conferma che è chiaramente un’adulta.
• Chi l’ha approvata, e quando, per ciascuno di questi passaggi.

Le foto e le clip mostrate sul profilo di un compagno passano la stessa verifica prima di essere pubblicate.

Controlli su ogni messaggio, foto e clip

• Messaggi. Ogni messaggio che mandi, e ogni risposta che scrive un compagno, viene controllato automaticamente secondo le regole qui sopra. Tutto ciò che le viola viene rifiutato o riscritto prima che tu lo veda.
• Foto. Ogni foto viene controllata da un sistema automatico di analisi delle immagini prima dell’invio: una sola persona chiaramente adulta e niente contro le regole. Se il controllo non viene superato, o non può essere eseguito, la foto viene scartata e non viene mai inviata, e i tuoi Sins (i nostri crediti nell’app) ti vengono restituiti.
• Video. Ogni clip viene controllata fotogramma per fotogramma prima della consegna. Tutto ciò che non è chiaro viene trattenuto in privato perché una persona del nostro team lo esamini, e non viene rilasciato se non lo approva. Le clip rifiutate vengono rimborsate.
• Persone, non solo macchine. Il nostro team esamina tutto ciò su cui i controlli non sono sicuri, ogni segnalazione, e campioni di ciò che i controlli lasciano passare.

I controlli automatici possono sbagliare in entrambe le direzioni. Se è stato rifiutato qualcosa che non doveva esserlo, il centro assistenza spiega perché; se è passato qualcosa che non doveva passare, per favore segnalalo.

Se stai attraversando un momento difficile: il nostro protocollo di crisi

Se qualcosa che scrivi fa pensare che tu stia pensando al suicidio o a farti del male, una compagna interrompe qualsiasi cosa stavate facendo e la chat ti mette in contatto con persone che possono aiutarti. Funziona così.

• Cosa cerchiamo. Ogni messaggio che mandi viene controllato per individuare pensieri suicidi, il desiderio di essere morti, piani o intenzioni di togliersi la vita, qualcosa che hai già fatto, e l’autolesionismo, in tutte le lingue offerte dal sito. I controlli si basano sulle domande della Columbia Suicide Severity Rating Scale, uno strumento di screening usato dai clinici, ed escludono modi di dire come «mi sta uccidendo». Quando un messaggio potrebbe essere interpretato in entrambi i modi, un controllo automatico lo legge insieme ai messaggi precedenti.
• Cosa fa la compagna. Esce da qualsiasi storia o scena sessuale, risponde con gentilezza, ti chiede se sei al sicuro e ti incoraggia a parlare con qualcuno. Non mette mai in scena, non descrive e non incoraggia il suicidio o l’autolesionismo, né in quella risposta né in nessun’altra: ogni risposta che scrive viene controllata per questo prima che tu la veda.
• A chi ti indirizziamo. Sotto la sua risposta, la chat mostra i servizi di crisi gratuiti e riservati del paese in cui ti trovi, e il numero di emergenza. Quella risposta non consuma mai un messaggio gratuito, e viene inviata anche se li hai finiti.
• Cosa conserviamo. Per riferire all’Office of Suicide Prevention della California, come richiede la sua legge, contiamo quante volte sono stati mostrati i servizi di crisi, solo per giorno e paese, senza nulla su chi. Ciò che viene detto in un momento di crisi non diventa mai uno dei suoi ricordi, e dopo un episodio del genere non ti scriverà per prima.

I servizi che mostriamo:

• Stati Uniti: 988 Suicide & Crisis Lifeline (chiama o scrivi un SMS al 988, a qualsiasi ora); Crisis Text Line (scrivi HOME via SMS al 741741). Emergenze: 911.
• Canada: 9-8-8 Suicide Crisis Helpline (chiama o scrivi un SMS al 988, a qualsiasi ora). Emergenze: 911.
• Regno Unito: Samaritans (chiama il 116 123, gratis, a qualsiasi ora); Shout (scrivi SHOUT via SMS all’85258). Emergenze: 999.
• Irlanda: Samaritans (chiama il 116 123, gratis, a qualsiasi ora); Text 50808 (scrivi HELLO via SMS al 50808). Emergenze: 112.
• Australia: Lifeline (chiama il 13 11 14 o scrivi un SMS allo 0477 13 11 14, a qualsiasi ora); Beyond Blue (chiama il 1300 22 4636). Emergenze: 000.
• Giappone: Yorisoi Hotline (chiama il 0120-279-338, gratis, a qualsiasi ora); #Inochi SOS (chiama il 0120-061-338, gratis, a qualsiasi ora). Emergenze: 119.
• Nuova Zelanda: Need to talk? 1737 (chiama o scrivi un SMS al 1737, a qualsiasi ora). Emergenze: 111.
• Ovunque altrove: findahelpline.com elenca linee di ascolto gratuite e riservate in ogni paese.

Segnalare qualcosa

Chiunque può segnalare un compagno, una foto, una clip o un messaggio, con o senza un account, anche se un compagno ti somiglia. Scrivi a [email protected] o leggi Rimozione dei contenuti per sapere cosa includere.

Contenuti illegali, tratta e abusi

Vietiamo qualsiasi uso di Sinfully che promuova o faciliti la tratta di esseri umani, la tratta a scopo sessuale, lo sfruttamento o l’abuso fisico. Sul servizio non ci sono persone reali, non c’è modo di contattare o incontrare qualcuno tramite il servizio, e non ci sono pagamenti a singole persone.

Se troviamo contenuti che potrebbero essere illegali:

1. li rimuoviamo subito, e se necessario anche il compagno;
2. conserviamo le prove in modo sicuro, con accesso limitato, per tutto il tempo richiesto dalla legge;
3. segnaliamo il sospetto materiale pedopornografico al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e all’Internet Watch Foundation (IWF), e gli altri contenuti illegali alla polizia o all’autorità competente;
4. chiudiamo gli account coinvolti.

Supporto e risorse

Se qualcosa qui ti ha colpito, o sei preoccupato per te o per qualcun altro, questi servizi gratuiti e riservati possono aiutarti:

• Se ti senti giù o sei in crisi: Samaritans (Regno Unito e Irlanda), chiama il 116 123; 988 Suicide & Crisis Lifeline (USA), chiama o scrivi un SMS al 988; Lifeline (Australia), chiama il 13 11 14; oppure trova una linea di ascolto nel tuo paese su findahelpline.com. Come la gestisce la chat.
• Immagini intime condivise senza consenso: StopNCII.org; la Revenge Porn Helpline (Regno Unito), revengepornhelpline.org.uk; la Cyber Civil Rights Initiative (USA), 844 878 2274.
• Materiale pedopornografico: segnalalo all’ IWF o alla CyberTipline dell’NCMEC.
• Se sei preoccupato per i tuoi pensieri sessuali o per quelli di qualcun altro: Stop It Now, 0808 1000 900 (Regno Unito e Irlanda) o 1 888 773 8368 (USA).

Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza locale.