تماس با ما
هر ایمیل را یک آدم می‌خواند. ظرف 2 روز کاری جواب می‌دهیم.
پشتیبانی
حسابت، ورود، چت‌ها، عکس‌ها و ویدیوها، چیزی که کار نمی‌کند، یا هر چیز دیگر.
صورت‌حساب
مبلغی که نمی‌شناسی، پرداختی که انجام نشد، لغو اشتراک یا درخواست بازپرداخت.
حریم خصوصی
گرفتن نسخه‌ای از داده‌هایت، اصلاح یا پاک کردنشان، یا هر سؤالی دربارهٔ اینکه چطور از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
گزارش‌ها و حذف محتوا
گزارش یک همراه، عکس یا ویدیو، یا درخواست حذف چیزی که شبیه توست. ظرف 5 روز کاری بررسی می‌شود.
محتوای غیرقانونی یا بدون رضایت
به [email protected] ایمیل بزن و در موضوع بنویس «فوری». فوراً رسیدگی می‌کنیم. اگر کسی در خطر است، اول با شمارهٔ اورژانس محلی‌ات تماس بگیر.
شکایت‌ها
شکایت‌ها را ظرف 7 روز کاری حل می‌کنیم. برای اینکه بدانی روندش چطور است و چطور می‌توانی موضوع را به مرحلهٔ بالاتر ببری، روند رسیدگی به شکایت‌ها را ببین.
چه کسی Sinfully را اداره می‌کند
Copper Vesper LLC16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States